Bezoekadres gemeentehuis:
Gemeentehuis Ommen
Chevalleraustraat 2
7731 EE Ommen
Bezoekadres Wmo-loket De Spil:
Multifunctioneel Centrum Carrousel
Chevalleraustraat 16
7731 EE Ommen
Klik hier voor de interactieve routeplanner
Openingstijden voor gemeentehuis en De Spil (Wmo-loket):
maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur
woensdagmiddag van 13.30 tot 16.30 uur (Burgerzaken van 13.30 tot 19.00 uur)
Openingstijden De Spil (Wmo-loket):
maandagmorgen van 08.30 uur tot 12.30 uur
woensdagmiddag van 13.30 tot 16.30 uur
donderdagmorgen van 08.30 tot 12.30 uur
Op onderstaande dagen in 2010 is het gemeentehuis en het Wmo-loket gesloten:
Maandag 24 mei
Donderdag 3 juni
Vrijdag 31 december
Postadres:
Postbus 100
7730 AC Ommen
Telefonische bereikbaarheid gemeentehuis en De Spil Ommen (Wmo-loket)
Maandag t/m donderdag van 08.30 - 12.30 uur en van 13.30 - 16.30 uur
Vrijdag van 08.30 - 12.30 uur
Telefoonnummers:
Algemeen nummer (0529) 45 91 00
Informatielijn (0529) 45 92 00 (24 uur per dag bereikbaar)
Betaling/Invordering (0529) 45 91 10
Belastingen (0529) 45 91 50
Burgerzaken (0529) 45 92 50
De Spil Ommen (Wmo-loket) (0529) 45 32 44
Faxnummer:
Algemeen (0529) 45 65 95
Piket regeling/calamiteitennummer.
Gemeente Ommen ook na kantoortijd (0529) 45 91 00
Via het keuzemenu krijgt u buiten de reguliere werktijden verdere informatie over het calamiteiten nummer(s). Het betreft hier calamiteiten welke direct gevaar opleveren t.a.v. de openbare ruimte zoals schade, verontreiniging van wegen en paden , afgebroken takken en omgewaaide bomen, rioolverstoppingen. e.d . De dekking van het mobiel telefoon netwerk is in de gemeente Ommen niet voor 100% dekkend daarom zijn er buiten het alarmnummer nog twee nummers beschikbaar.
E-mailadressen:
Voor vragen mailt u naar: gemeente@ommen.nl
(NB de gemeente Ommen verstrekt geen winkelwagenmuntjes of ander promotiemateriaal)
Afhandeling e-mails
Bij de afhandeling van e-mail wordt onderscheid gemaakt naar eenvoudige en complexe vragen. Eenvoudige vragen hebben bijvoorbeeld betrekking op bekende feiten of procedures, zoals openingstijden, parkeerregels, etc. Dit soort vragen dient binnen twee werkdagen door het cluster Communicatie afgehandeld. Complexe vragen of verzoeken kunnen meer tijd in beslag nemen. Deze e-mails worden geregistreerd als ingekomen brief en ook volgens de hiervoor geldende procedure afgehandeld. U ontvangt dan binnen een week een schriftelijke ontvangstbevestiging met daarin vermeld het registratienummer en de behandelende afdeling. Het streven is een email binnen 8 weken af te doen. Wanneer een afhandelingtermijn niet kan worden nagekomen, wordt de afzender hiervan direct op de hoogte gebracht en wordt een indicatie gegeven van een nieuwe termijn.