Nieuw inwonerstevredenheidsonderzoek onder inwoners van de gemeente Ommen
De gemeente Ommen hecht grote waarde aan een sterke verbinding met haar inwoners. Wij willen een nabije overheid zijn en onze dienstverlening zo dicht mogelijk bij inwoners te organiseren. In 2023/2024 is eerder een inwonersonderzoek uitgevoerd naar de ervaringen met de gemeentelijke dienstverlening. De resultaten en aanbevelingen uit dit onderzoek zijn benut om de dienstverlening verder te verbeteren.
Ook dit jaar willen wij opnieuw inzicht verkrijgen in hoe inwoners de dienstverlening ervaren die door en voor de gemeente Ommen wordt uitgevoerd. Wat gaat goed en waar liggen verbeterkansen? Om deze vragen te beantwoorden heeft de gemeente onderzoeksbureau Ipsos I&O opnieuw opdracht gegeven het onderzoek uit te voeren.
Voor dit onderzoek zijn willekeurig 3.000 inwoners in Ommen geselecteerd. Zij hebben in week 23 een uitnodigingsbrief voor deelname aan het onderzoek ontvangen. Als u geen uitnodigingsbrief heeft ontvangen, dan kunt u wel digitaal deelnemen aan het onderzoek. Dit kan via deze link.
Vragen?
Als u vragen heeft over de procedure van het onderzoek, dan kunt u contact opnemen met Lotte Reijnders van Ipsos I&O (lotte.reijnders@ipsos.com). Voor inhoudelijke vragen over de aanleiding van het onderzoek kunt u terecht bij de gemeente Ommen. U kunt contact opnemen via telefoonnummer 14 0529 of vul het contactformulier in.
